Vaanis est une boutique en ligne exploitée par Sinergia Ventures LTD. Nous livrons partout dans le monde, avec pour marchés principaux les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Union européenne.
Ce que nous faisons
Nous sélectionnons nos produits auprès d'un réseau vérifié de fabricants et de partenaires logistiques, et nous vous les livrons en direct, sans la marge qu'impose un magasin physique. Cela nous permet de garder des prix justes et d'offrir la livraison sur les commandes plus importantes.
Notre façon de travailler
- Des frais de livraison clairs. Livraison standard vers les États-Unis, le Royaume-Uni et l'UE à tarif fixe, offerte au-delà d'un montant de commande. Notre politique de livraison détaille chaque tarif.
- Approvisionnement en direct. Nous expédions depuis les sites de nos partenaires, situés notamment en Pologne, en Chine et à Hong Kong. Le site d'expédition est choisi produit par produit, et non commande par commande.
- 14 jours pour changer d'avis. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour le retourner inutilisé et dans son état d'origine.
- Une garantie satisfaction. Certaines liaisons internationales ne permettent pas un suivi de bout en bout. Notre garantie prend alors le relais.
Ce que nous ne ferons pas
Nous préférons annoncer les choses telles qu'elles sont plutôt que de survendre. Nos délais de livraison sont des estimations, pas des garanties, parce que la météo, les douanes et les engorgements des transporteurs ne dépendent pas de nous. Nous le disons clairement dans notre politique d'expédition, sans l'enfouir dans les petites lignes. Et si quelque chose se passe mal avec votre commande, écrivez-nous : nous traitons chaque situation au cas par cas.
Parlons-en
Nous sommes une petite équipe et nous lisons tout ce qui nous arrive.
Sinergia Ventures LTD.
- Adresse au Royaume-Uni : 71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, Londres, Royaume-Uni.
- Adresse aux États-Unis : 304 S. Jones Blvd, Las Vegas, 89107, États-Unis.
- Adresse e-mail : support@vaanis.com
- Téléphone (Europe) : +44 7786 551851
- Téléphone (États-Unis) : +1 302 601-0356