隐私政策

最后更新：2026 年 1 月 1 日

本隐私政策说明 Sinergia Ventures LTD. 及其子公司与关联公司（以下称"Vaanis"或"我们"）如何处理线上（通过我们的网站）与线下（通过客服渠道、门店以及线下推广活动）收集的个人数据。上述各项统称为"服务"。本政策阐明我们收集与处理的个人数据类型、我们可能如何使用与共享这些数据，以及您就我们处理个人数据一事可作出的选择。

1. 我们收集哪些信息以及为何收集

我们收集的信息

当您直接向我们提供信息时，以及在您使用本网站的过程中，我们会收集您的个人数据。这些信息可能包括：

您使用本网站时提供给我们的信息（例如姓名、联系方式、性别、商品评价，以及您添加到账户资料中的任何信息）；
交易与账单信息，若您向我们或通过本网站购买商品（例如信用卡或借记卡信息以及收货信息）；
您与我们互动的记录（例如联系客服团队、在社交媒体上与我们互动）；
您参加抽奖活动或问卷调查时提供的信息；
通过 Cookie 及其他追踪技术自动收集的信息（例如您浏览了哪些页面、是否点击了我们邮件中的链接）。我们也可能收集您用于访问本网站的设备信息；
为提供本网站所必需的其他信息，例如在获得您同意的前提下获取您的位置。

若您同时在我们的门店购物，我们可能会将您在店内提供的信息（例如店内消费或加入邮件订阅列表）与上述信息结合使用。

我们以自动方式收集的信息

当您访问我们的网站、与我们的通讯互动或进入我们的门店时，我们会自动收集某些信息。为此我们可能使用 Cookie、网络信标及类似技术。"Cookie"是网站发送到访客计算机或其他联网设备上的文本文件，用于唯一识别访客的浏览器，或在浏览器中存储信息与设置。"网络信标"又称像素标签或透明 GIF，用于将信息回传至网络服务器。我们也可能长期收集您在第三方网站上的线上活动信息。自动收集的信息可能包括：

将访客引导至我们网站的来源网址；
用于找到我们网站的搜索词；
我们所发邮件的相关数据，例如打开、点击与退订情况；
用于访问我们网站的设备信息（例如 IP 地址、浏览器信息、设备信息与操作系统信息）；
您与我们网站互动的详情（例如访问的日期、时间、停留时长、访问过的具体页面、来源活动，以及您可能打开过的邮件）；
门店内的活动信息，例如用于安全监控的闭路电视，或用于统计门店客流的地理围栏；
使用情况信息（例如网站访客的数量与访问频率）。

若您拥有 Vaanis 账户，我们可能将上述信息与该账户、您用于连接服务的设备，或您用于与 Vaanis 互动的邮箱或社交媒体账户相关联。

有关我们如何使用 Cookie 的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

我们如何使用您的信息

视您使用本网站的方式、与我们的互动情况以及您授予我们的权限而定，我们使用您个人数据的目的包括：

履行您的订单并维护您的线上账户。
处理并回应您向客服团队提出的任何咨询或投诉。
根据您的账户信息、购买记录与浏览行为，为您定制网站并展示我们认为您最感兴趣的内容。
改进与维护本网站，并监测其使用情况。
用于市场调研，例如就产品向您征询反馈意见。
在获得您同意或依法许可的情况下，向您发送营销信息并展示定向广告。
出于安全目的、调查欺诈行为，以及在必要时保护我们与第三方的权益。
遵守我们的法律与监管义务。

依据数据保护法律，我们处理您个人数据的合法性基础如下：

处理系为履行与您订立的合同，或为订立合同而采取的先期步骤所必需（例如您在我们这里下单后，我们使用您的个人数据处理付款并履行订单）。
我们已取得您的同意（例如您就某一问题联系我们、在账户资料中填写选填信息，或同意接收我们的营销信息）。
处理符合我们作为电子商务经营者维护与推广自身服务的正当利益。我们始终致力于更深入地了解客户，以提供最好的产品与购物体验。我们会利用与您相关的信息调整您所看到的网站内容，使所展示的商品与优惠更具吸引力、更贴合您的需要。

2. 谁可能接触到您的信息

第三方服务提供商： 我们可能委托代表 Vaanis 行事的第三方服务提供商履行上述部分服务。例如，我们会与协助处理信用卡与付款、主机托管、数据管理与维护、邮件分发、调研与分析、广告投放、数据分析，或管理特定服务与功能的服务商共享某些信息。必要时，我们也可能与专业顾问共享有关您的信息，包括会计师、审计师、律师、保险机构与银行。这些服务提供商可能会随时间变动，但我们始终只选用值得信赖的服务商，并要求其依照我们的政策采取适当的安全措施保护您的个人数据。我们仅允许其为特定目的处理您的个人数据，并依情况按照我们的指示以及本政策与适用法律的规定执行。

3. 由第三方提供的广告与分析服务

我们可能允许第三方代表我们在互联网及移动应用中提供分析服务并投放广告。这些第三方可能使用 Cookie、网络信标及其他技术，收集您使用本服务及其他网站与应用的相关信息，包括您的 IP 地址、设备 ID、网页浏览器、移动网络信息、浏览页面、在页面或应用中停留的时长、点击的链接以及转化信息。Vaanis 与第三方可能利用这些信息进行数据分析与追踪、判断内容受欢迎程度、在我们的服务及其他网站上投放贴合您兴趣的广告与内容，并更好地了解您的线上活动。有关基于兴趣的广告的更多信息，或若您希望停止将浏览信息用于此类广告，请访问 www.aboutads.info/choices。欧洲用户可通过欧洲互动数字广告联盟选择停止接收定向广告。

我们也可能与第三方合作，在第三方平台（例如 Facebook 或 Google）上以定制化广告活动的形式向您投放广告。在此类广告活动中，我们或第三方平台可能将您的相关信息（例如邮箱地址）转换为唯一值，与这些平台上的用户账户进行匹配，从而使我们得以了解您的兴趣并投放贴合兴趣的定制广告。请注意，第三方平台可能会为您提供是否接收此类定制广告的选项。

4. 您的权利与选择

管理或停用您的 Vaanis 账户

您可随时登录 Vaanis 账户，查看、更新或修改账户信息，包括个人资料、联系方式、付款与收货信息。您也可发送邮件至 privacy@vaanis.com 停用您的 Vaanis 账户。

退订营销邮件

您可随时按照促销邮件中的说明退订。若您选择不再接收此类通讯，请注意我们仍可能向您发送非促销类邮件（例如订单确认邮件，或有关法律条款变更的通知邮件）。

限制 Cookie

大多数浏览器默认接受 Cookie。您通常可以将浏览器设置为删除或拒绝浏览器 Cookie。请注意，若您选择删除或拒绝 Cookie，可能影响我们网站的可用性与部分功能。

儿童

我们的服务并非面向儿童设计。若您有理由相信有儿童向我们提供了个人数据，请与我们联系。

5. 信息安全

我们努力保障您的数据安全，综合采用技术、管理与物理层面的控制措施来维护数据安全，其中包括使用传输层安全协议（"TLS"）对许多服务进行加密。但任何数据传输或存储方式都不可能做到绝对安全。若您有任何安全方面的顾虑，请与我们联系。

6. 数据跨境传输

Vaanis 总部位于英国，我们可能与您居住国以外的服务提供商及其他机构共享个人数据。因此，我们可能将您的个人数据传输至、存储于或在这些司法辖区内访问，而这些辖区的数据保护水平未必与您所在国家相当。我们会采取措施，确保您的数据在我们处理的任何地方都获得充分保护。

当我们将个人数据传输至英国、欧洲经济区或瑞士境外时，我们会依据有效的传输机制。视目的地而定，该机制为主管机关作出的充分性认定、欧盟委员会通过的标准合同条款，或就自英国发出的传输而言，英国国际数据传输协议或标准合同条款的英国附录。必要时，我们会开展传输风险评估并采取额外保障措施。

如您对某项传输所适用的保障措施有疑问，或希望获取相关条款的副本，请通过下文「联系 Vaanis」一节中的方式与我们联系。

7. 欧洲居民

数据主体请求

若您是欧洲居民，您有权访问我们持有的与您相关的个人数据，并要求更正、更新或删除。您亦可能有权反对某些处理活动或要求我们限制此类处理。若您希望行使上述任一权利，可在此提交请求。若您拥有 Vaanis 账户，也可登录账户查看、更新与删除部分个人数据。

处理的合法性基础

若您是欧洲居民，我们在下列情形下处理您的个人数据：

我们需要使用您的个人数据以履行合同项下的责任（例如处理付款并提供您所订购的 Vaanis 产品）。
我们对处理您的个人数据具有正当利益。例如，我们可能为效果营销活动、开展数据分析，以及提供、保障与改进服务而处理您的个人数据。
我们需要据此遵守所适用的法律义务。
我们需要据此保护您或他人的重大利益。
我们已取得您的同意，而您可随时撤回该同意。

数据主体请求

若您是欧洲居民，您有权访问我们持有的与您相关的个人数据，并要求更正、更新或删除。您亦可能有权反对某些处理活动或要求我们限制此类处理。若您希望行使上述任一权利，可发送邮件至 privacy@vaanis.com 提交请求。若您拥有 Vaanis 账户，也可登录账户查看、更新与删除部分个人数据。

疑问或投诉

若您是欧洲居民，且对我们处理个人数据的方式存有顾虑而我们未能解决，您有权向所在地的数据保护机关提出投诉。当地相关数据保护机关的联系方式，请见 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

8. 加州隐私权

《加州消费者隐私法》（简称"CCPA"，《加州民法典》第 1798.100 条及后续条款）与《阳光法案》（Shine the Light，《加州民法典》第 1798.83 条）赋予加州居民就其个人数据享有的若干权利。若您是加州居民，本节适用于您。

《加州消费者隐私法》

CCPA 要求我们就个人数据的收集、使用与披露披露以下信息。在过去 12 个月内，我们收集了以下类别的个人数据：标识符；商业信息；人口统计信息（其中部分可能被视为州法或联邦法项下受保护类别的特征）；互联网或其他电子网络活动；地理位置数据；音频、电子、视觉、热感、嗅觉或类似信息；推断信息；以及与您相关或可合理关联至您的其他类别个人数据。有关我们所收集的具体数据项示例，请参见上文"我们收集的信息"。我们出于上文"我们如何使用您的信息"一节所述的业务或商业目的收集个人数据。在过去 12 个月内，我们为业务目的向以下类别的接收方披露了以下类别的个人数据：

个人数据类别	接收方类别
标识符	广告网络、营销合作伙伴、数据分析服务商、市场调研平台、支付处理机构、订单履约合作伙伴、客户支持合作伙伴、互联网服务提供商、操作系统与平台、其他用户、反欺诈合作伙伴、云服务提供商、技术运维与系统安全服务商
商业信息	数据分析服务商、广告网络、营销合作伙伴、市场调研平台、支付处理机构、订单履约合作伙伴、客户支持合作伙伴、反欺诈合作伙伴、云服务提供商
州法或联邦法项下受保护类别的特征，例如年龄	广告网络、营销合作伙伴、市场调研平台、其他用户、客户反馈平台
互联网或其他电子网络活动	广告网络、营销合作伙伴、数据分析服务商、互联网服务提供商、操作系统与平台、云服务提供商、反欺诈合作伙伴、技术运维与系统安全服务商
地理位置数据	广告网络、营销合作伙伴、数据分析服务商、互联网服务提供商、操作系统与平台
音频、电子、视觉或类似信息	客户支持合作伙伴、市场调研平台、场所安保合作伙伴
推断信息	广告网络、数据分析服务商、客户支持合作伙伴、反欺诈合作伙伴、云服务提供商

Vaanis 不出售您的个人数据。我们确实允许广告合作伙伴通过我们的服务收集某些设备标识符与电子网络活动，以投放贴合您兴趣的广告。若您希望停止将个人数据用于定向广告目的，请参见上文"由第三方提供的广告与分析服务"一节。

在若干限制条件下，加州消费者有权：（1）要求了解我们所收集、使用与披露的个人数据的具体项目与类别；（2）要求删除其个人数据；（3）拒绝任何可能发生的个人数据"出售"行为；以及（4）不因行使上述权利而受到差别对待。您可发送邮件至 privacy@vaanis.com 提出了解或删除个人数据的请求。此外，查阅请求也可致电 1-855-929-2179 提出。收到请求后，我们会与您联系以核实身份。请注意，我们可能依适用法律的要求或许可保留某些信息。若您要求删除个人数据，我们的部分产品与服务可能将无法再向您提供。

若我们收到由授权代理人提交的请求，我们可能要求提供证据，证明您已向该代理人出具授权委托书，或该代理人另有有效的书面授权代您提出行使权利的请求。

我们提供多种财务激励。例如，我们可能向订阅营销邮件的客户提供折扣或其他优惠。当您参与财务激励时，我们会收集您的个人数据，例如姓名与邮箱地址等标识符。您可按照订阅说明加入财务激励，也可通过联系我们退出。在某些情况下，我们可能为财务激励另行制定条款与条件，并在您订阅时向您提供。您个人数据的价值与向您提供的优惠或折扣的价值具有合理关联。

《阳光法案》

加州法律允许加州居民索取有关其信息因直接营销目的而被共享给第三方的若干详情，或拒绝此类共享。我们不会为第三方自身的直接营销目的共享您的个人数据。

9. 外部网站链接与第三方内容

我们可能提供指向第三方网站、服务、插件与应用的链接，例如 Facebook 与 Google，这些均非由 Vaanis 运营或控制。本隐私政策不适用于该等第三方服务，我们亦无法就第三方服务的内容、隐私政策或做法承担责任。我们建议您在向任何第三方服务提供信息或通过其提供信息之前，先行查阅其隐私政策。

本服务可能提供社交分享功能与其他集成工具（例如 Facebook 的"赞"或"分享"按钮、Twitter 的"推文"按钮），让您将在我们服务上的操作分享至其他媒介。使用此类功能会将信息分享给您的好友或公众，具体取决于您在该社交分享功能提供方处设定的选项。有关社交分享功能相关数据收集与处理的目的与范围，请查阅提供该等功能的实体的隐私政策。

10. 数据留存

我们的个人数据留存期限依据业务需要与法律要求确定。我们仅在实现数据收集目的及其他相关且获准目的所必需的期间内保留个人数据。例如，我们可能保留某些交易明细与往来记录，直至因该交易可能产生的索赔时效届满。当我们不再需要使用您的个人数据时，将从系统与记录中删除，或作匿名化处理，使其不再能够识别到您。

11. 本隐私政策的变更

我们可能不时修订本隐私政策。若有修订，我们会在网站上发布更新后的政策，并标明最近一次修订的时间。若涉及任何重大变更，我们会另行通知您。建议您定期查阅当前的隐私政策，以随时了解我们的个人数据处理做法。

12. 联系 Vaanis

若您对本政策有疑问，或需要协助行使隐私权利，请通过 dpo@vaanis.com 联系我们的数据保护官。

Sinergia Ventures LTD.

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美国地址： 304 S. Jones Blvd, Las Vegas, 89107, United States.
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美国电话： +1 302 601-0356